空姐“流光溢彩妆”被吐槽与花瓶效应

　　背景：自7月1日起，深航乘务员启用全新的“流光溢彩”系列妆容，称此妆容“明眸善睐，流光溢彩，唇红齿白，笑靥如花”，网友却吐槽“太惊悚了、日本艺妓妆、脸上的粉有几斤了吧……”

　　湖南红网发表毛开云的观点：这种人为的雕琢、单一的，即使再美也会让人感到“审美疲劳”，纵然“淡妆浓抹总相宜”也势必会让人觉得“无可奈何花落去”。航空业属于服务行业，精髓是“服务”二字。虽然深航空姐新妆容也是对乘客的一种服务和尊重，但这与直接为乘客提供优质服务是两码事。深航空姐有了新妆容，如果服务没跟上，肯定让深航形象大受影响，那么，这对深航来说可谓“赔了夫人又折兵”，得不偿失。只有心中有乘客，用心用情做好“服务”这篇文章，中国航空业才能减少和杜绝“乘客向空姐泼开水”之类的恶性事件发生。

　　小蒋随想：空姐是一个让许多年轻女孩向往、让不少男士心里痒痒的行当。同时，空姐难掩花瓶之嫌。首先，飞机上那点端茶倒水的活，让中年大妈做未必会比小姑娘做得差，真要遇上个紧急情况，年长的乘务员恐怕也更镇定，只不过年轻水灵的小姑娘让人赏心悦目罢了。此外，飞机晚点取消、航空公司推诿食宿与补偿，空姐除了不断说“对不起”，真做不了任何主。花瓶意味则导致，某些情好时会欣赏你，心情糟糕时则可能拿你，甚至“怒砸”。这既与乘客素质有关，又与个别人“辣手摧花”的畸形快感密不可分。深航乘务员新妆被吐槽，有妆容本身不符合看客审美的因素，也透露出“吃不到葡萄说葡萄酸”的酸溜溜心态，更蕴含乘客对航空业服务不佳的怒气。

　　“不买弄死你”的黑旅游该由谁“弄死”

　　背景：有网友爆料，7月3日乘京P旅游大巴游览八达岭长城和十三陵，途中至少停留了6个购物点。全车乘客没有达到导游的消费要求，司机不予开车，游客要求启动发车，导游持刀游客，并：“要弄死你”。

　　湖南红网发表邹媛媛的观点：现在大多数旅行社在聘用导游时，开出的基本工资都很低，有的甚至没有基本工资。而游客在购物点消费，商家给导游开出的提成比例高的甚至达到百分之五十。如何让旅游业健康发展，相关部门应当思考。

　　燕赵都市报发表燕农的观点：经查，该车为非正规旅游营运车辆，不排除法一日游或者冒牌车。言外之意，似乎有点鞭长莫及。呜呼哀哉！非法车辆和冒牌车都混进了旅游市场，足可见该市场有多么混乱不堪，旅游委又岂能不担责？

　　小蒋随想：的“一日N游”名声很大，曾经是由公交公司承办。这个项目早已发生变革，如今唯一正规的运营单位是位于前门的“旅游集散中心”。问题是，“旅游集散中心”远不如“一日游”有名，很多外地游客不了解情况。而且，前门地区还有很多冒充的李鬼，使外地游客被宰后以为“天下乌鸦一样黑”。对有关部门而言，打击旅游黑车与宣传正规游必须两手抓两手硬。

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