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  • 更美:商务角度怎么切整形美容这块市场
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      “更美”是一款针对整形美容行业的App,以内容社区的形式为所有对于整形美容有好奇或需求的用户提供更多信息和决策选择。

      更美的创始故事可以从一个商业化的角度来讲述:用创始人刘迪的话来说,他们的投资方之一红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏在年会时曾经特意提到了更美,因为它占据了红杉中国投资四个主要大方向(消费、医疗、互联网、能源)中的三个,更美是一家做消费医疗的互联网公司。

      2013年8月上线时名为“完美诊所”。刘迪的家人从事医疗业,他自己则做过,并曾在春雨先后任市场、商务和产品负责人,还创办了一个稀有病社区,运作了几个微博医疗专业账号,其中一个整容账号“整形指南”,在两个月、零投入的情况下获得了5万粉丝。

      根正苗红的医疗行业子弟试图利用互联网方式改变医疗行业,听起来是个符合逻辑的线,如果将大医疗领域分为公立医疗和消费医疗,刘迪对于公立医疗比较悲观,这个行业的资本是在医保和药厂之间循环的,创业者作为后期进入的渠道方很难赚钱,这是一条。他认为更适合自己的是消费医疗。

      与一些医疗行业子弟不同的一点是,刘迪了解市场推广和商务,他从广告投放的角度观测了很多不同的专科市场。整形美容行业是其中极端特殊的一个:这是一个多金的老产业,产值大伴随着市场混乱,整形机构是线上线下广告公司的大客户,百度关键词每次点击可以

      高达200元(2013年时),边广告牌都比其他广告贵很多。但是这个行业的大多数产值都被广告公司赚走了。

      而一旦市场上出现可以使信息透明化的角色,就能够帮整个行业的所有角色省钱。所以当年的“完美诊所”就是以移动应用的形式来将用户想查阅的医生和医疗信息呈现出来。2014年8月改名为“更美”,原因是如果只做医患问答就很难提升日活数,而这个市场的受众群更喜欢“逛”然后做决策,所以就要用社区来带动活跃。

      随之而来,它更加深入地介入了这个产业链当中。更美希望将医生拉到平台上,当然也不与医院的合作。这个市场的另一个特殊点在于,2014年很多商业模式都强调“解放手艺人”,医生群体开始流行单点执业,而整容医生是在很多年前就率先大规模单点执业的群体:从体制内拿不到收入,走穴比较普遍。

      而与医院方面,更美正在构建针对整形机构的CRM系统,也就说,针对医生与医院,它都将利用销售系统、客户管理系统这些电子化手段来将数据起来。刘迪介绍,整形机构老板对于这种合作比较支持,既然更美可以帮它们导流量并节省广告费用,也就不做这样的深度合作。

      刘迪说自己在商业模式方面曾经多次“填坑”,到处试错和交学费。在资本够多的行业,重要的是找到适合自己的,其实更美没有发明新的玩法,只是提高整个行业的效率,将渠道成本压到最低。

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